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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重启手机。
2.手机是否开启省电模式。
3.卸载近期安装第三方软件。
4.若以上不行,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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