Question

淘宝上买东西 一直联系不上卖家 客服也不回话 东西好几天了没送来 直接就不想了 怎

淘宝上买东西 一直联系不上卖家 客服也不回话 东西好几天了没送来 直接就不想了 怎么办 直接申请退款可以吗 申请退款之后要是快递又把东西送来怎么处理呢

Answer 1

你可以先申请退款，如果卖家拒绝了，而且东西还没到，也没物流，可以要求店小二介入。

追问

店小二是谁

可我联系不上卖家

追答

里面有个链接，在你申请退款失败后叫你弄

联系不上的话就退款。一般她不让你退就会出现。不出现只能让你退款

追问

噢

追答

而且要申请退款不退货

因为你没有收到东西

追问

嗯 我试试

追答

嗯，你看看，如果是这样的，麻烦采纳我下哈

如果不懂可以再问。我经常买淘宝，比较懂

Answer 2

客服不理你。他想推脱。申请退款需要他的确认才能退款给你。东西送过来啦，最好是拒收。因为买家联系不到。不要收货。收啦，到时间支付宝会把钱打给买家的。亲。采纳吧

Answer 3

申请退款就可以 又送过来就拒收 如果超过72小时没发货就投诉 可以补偿 这是店家不符合淘宝规定

追问

发了的 好几天了 找客服不带理的

追答

发了有物流显示吗？货物到哪里了？

追问

没有

追答

什么物流都没有？填上了物流的单号 但是没有物流的话 一般就是虚假发货 你直接退款吧 算算时间如果已经超过72小时了就直接投诉

Answer 4

联系不上卖家，客服不回话。直接申请退款。退款后东西送到不要签收就可以，快递会联系卖方送回。卖家不同意退款请联系淘宝客服处理可能时间有点长。进淘宝买东西请找信誉高的店家。

Answer 5

可以，直接拒收！淘宝会72小时强制退款。