Question

三星n9008v安装不了软件件

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：
1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

1、可能是手机的内存不足，导致应用无法安装成功。
2、所下载的应用存在一定的bug，即所下载的应用内部有数据结构已损坏，导致无法安装成功。
3、可以去大型的软件市场重新下载应用，如百度手机助手。
4、若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—账户-重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。

Answer 3

你好，这是由于你的手机没有开放外部软件安装权限造成的，首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。