Question

酷派手机8720q一直是开机画面怎么办

Answer 1

【8720Q进入recovery模式方法】
1. 同时按音量上键、电源键，待手机显示G3界面，并有Recovery Mode提示可以松开按键
2. 等到启到机器人、与红色叹号界面，点击HOME键进入recovery系统菜单
菜单有5个选项
注：电源键是确定作用，音量-、音量+是菜单滚动选择作用

5个选项分别解释如下：
Reboot system now--------重启手机
apply update from external storage-------外部存储升级
apply update from ADB---------从ADB升级
Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置
Wipe cache partition------------擦除cache区

【通过Recovery 模式完整恢复出厂方法】
1. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“wipe data/factory reset”，按电源键确认（进入下一个界面）；
2. 通过音量键选中“Yes – delete all user data”，通过电源键确认执行清除DATA分区数据操作。
3. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“Wipe cache partition”，按电源键确认执行清除CACHE分区数据操作。
完成后手机会自动重启。

Answer 2

原因及解决方法：

1、手机自身系统中存在大量的bug。

一般是对系统进行一些设置时手机突然死机，比如我们打开蓝牙或开启WiFi导致手机没反应，这种情况下大部分是有bug引起的。

解决办法：对手机系统进行更新或刷机，手机官方每间隔一段时间都会推出新版的系统，对上一代系统的一些bug进行修复，但是不建议盲目升级。另一个方法是刷机，尽量到手机官网选择适合自己的刷机包，刷机前一定要将通讯录、照片等重要内容进行备份。如果不熟悉刷机操作，一定要交给专业人士处理。

2、运行程序过多导致CPU温度过高或数据运算时出现错误。

不同的CPU有着不同的负载能力，我们需要根据自己的手机来安装程序。

解决方法;不要长时间运行比较大型的游戏，注意手机后盖温度，有异常时及时结束相应的程序。不要在后台运行过多的程序，及时清理，避免死机。

3、内存卡读取错误。

这种情况一般是在文件管理中打开一个视频或音乐文件等出现的死机。

解决方法：

（1）删除内存卡中没用的文件，或者直接进行格式化处理。

（2）更换内存卡。

4、软件造成的死机。

这种情况比较常见，一般使用某个软件时发现手机反应很慢，运行一段时间后出现死机，这时候可以卸载，到官方或者正规的软件市场下载。

5、病毒导致手机死机。

解决方法：

（1）恢复出厂设置。

（2）对系统进行彻底的还原。