Question

步步高手机联系人打不开,信息发不出去咋回事啊

Answer 1

您好！

请问联系人打不开有什么提示呢，您可以将手机重启试试的，也可以尝试下以下方法的 1.建议您还原出厂设置试试，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
2.请问您的联系人是不是保存在SIM卡上的呢，且信息发送不出去，建议您换张SIM卡试试的。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！