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vivo手机打电话对方听不到我声音,放免提上正常怎么办
2个回答
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您好!
很抱歉给您带来了不便!
建议您先做下测试,比如像QQ通话,QQ语音如果话筒还是无法发送语音!那就是话筒坏掉了,建议您带上手机到当地的售后服务中心进行检测维修哦!vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您带来了不便!
建议您先做下测试,比如像QQ通话,QQ语音如果话筒还是无法发送语音!那就是话筒坏掉了,建议您带上手机到当地的售后服务中心进行检测维修哦!vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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建议您尝试以下操作试试:
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
4.如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的,您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了
参考资料
zol问答.zol问答[引用时间2017-12-26]
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