Question

Adobe flash builder 4 应用程序错误

打不开程序。
错误提示：应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe06d7363),位置为0x7c80bef7

这是怎么回事？重装了软件还是这样。
另外，Adobe Flash Professional CS5 、Adobe Flash Catalyst CS5也是这样的情况。但是ADOBE的其他产品就没有问题了，PS啦，DW啦，AI啦都没有问题可以正常打开。

我用的是WINDOWS SERVER 2003 SP2操作系统。这个ADOBE大师版套件刚开始装上的时候没有一点问题，是今天又装了其他东西才出现的问题。对了，在线装了个AIR的播放器，好像还装了一些相关的东西。都忘记了。

请回答尽可能详尽一些，谢谢

Answer 1

造成应用程序错误 该内存不能为read的原因
1.病毒木马破坏
2.应用程序组件丢失或损坏
3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏
4.软件冲突
5.硬件故障

解决应用程序错误的方法步骤：
1.首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。
2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。
3.若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。
4.若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。
5.对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。

Answer 2

软件本身的问题吧