Question

如何取消VIVO X5 Pro锁屏密码

我新买的X5 Pro，设置了解锁密码，后来觉得很不方便，想要换回无密码状态，结果显示“无密码”被锁定，请问这是怎么回事，怎样解开。还有，隐私锁那里为了玩眼部设别我也设置了密码，现在也想删掉，怎么弄？

Answer 1

您好！
锁屏密码您可以进入设置--更多设置--安全--屏幕锁定--选择“无”即可，隐私空间的密码设置后是无法取消的哦，若您想要取消，您需要清除所有数据才可以的哦，清除所有数据前您需要备份好手机上的重要信息，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据即可。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尝试以下几种方法解决：
1、如果您设置了VPN网络，可以将VPN网络取消之后再试试。
2、确认是否使用了第三方的锁屏软件，如有安装，建议可以卸载。
3、进入手机设置--更多设置--安全--清除凭据。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

Answer 3

1、手机的密码尝试输错10次以上，就会进入到忘记密码的解锁状态了。

2、点击忘记密码按钮，然后输入密保问题即可。

3、即可选择无屏幕锁定模式。