Question

win8改win7找不到硬盘驱动

您好，我的hp pavilion 15 ab000笔记本在由win8改win7时提示找不到硬盘驱动器，请问该如何解决？？

Answer 1

您好！中国惠普，很高兴为您服务!

您描述的hp pavilion 15 ab000笔记本这个是一个系列，不是机器的具体型号，如果安装系统的时候识别不到硬盘的话，最好是到惠普官方网站找下您这款机器的硬盘接口的驱动，intel平台一般的名字是Intelrapid storage technology driver

1）、将文件解压缩到U盘根目录；

2）、使用Windows7系统安装光盘正常引导安装，当安装到分区步骤时选择加载驱动；

3）、点浏览找到驱动程序所在U盘的根目录

4）、用Windows7默认选项的驱动加载，点下一步继续安装即可。

驱动下载方法

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

追问

您好，型号是
15-ab065tx
在win7安装界面时鼠标也动不了

追答

您好！中国惠普，很高兴为您服务!

下面是您这款机器最新的硬盘接口的驱动，正常windows7安装界面分区的界面鼠标是可以使用的，您可以用笔记本自身的触摸板试一下，或者是换下usb接口，或者是鼠标来试一下

Intel Rapid Storage Technology Driver

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71184.exe

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

如果是预装系统改GHOST版的win7找不到硬盘，一般都是BIOS中SATA控制器模式是AHCI的原因，你把他改成IDE就行了。

Answer 3

换个pe.。或者设置ide模式，装完系统该achi.