Question

三星手机总是弹出这个东西是怎么回事？

手机是不是废了。

Answer 1

若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议： 1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。 2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示应用程序”-点击进入后取消显示通知”前面的对勾即可。 3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。 4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定） 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

系统崩溃，缺失文件，刷机解决问题

追问

刷机就可以了么？

追答

是的