hp1050彩打机器有墨但是不能打印出黑色
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您好
感谢您选择HP产品
1 打印windows测试页是否正常
2 校准墨盒
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一来打开打印机软件:
● Windows 8: 在启动屏幕上,右键单击屏幕上的空白区域,单击应用程序栏上的所有应
用程序,然后单击带有打印机名称的图标。
● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在计算机桌面上单击开始,选择所有程
序,单击 HP,单击 HP Deskjet 1510 series,然后单击 HP Deskjet 1510 series。
c. 在打印机软件中,单击打印与扫描,然后单击维护打印机,以访问打印机工具箱。
将显示打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击校准墨盒。
打印机打印校准页。
e. 将墨盒校准页打印面朝下,对准扫描仪玻璃板的右前角放置。
f. 按开始复印/黑白按钮。 打印机即开始校准墨盒。 请回收或丢弃墨盒校准页。
5. 如果墨盒墨水充足,则打印诊断页。
3 如果仍有问题,建议更换墨盒测试。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持,如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到:ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
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2 校准墨盒
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一来打开打印机软件:
● Windows 8: 在启动屏幕上,右键单击屏幕上的空白区域,单击应用程序栏上的所有应
用程序,然后单击带有打印机名称的图标。
● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在计算机桌面上单击开始,选择所有程
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c. 在打印机软件中,单击打印与扫描,然后单击维护打印机,以访问打印机工具箱。
将显示打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击校准墨盒。
打印机打印校准页。
e. 将墨盒校准页打印面朝下,对准扫描仪玻璃板的右前角放置。
f. 按开始复印/黑白按钮。 打印机即开始校准墨盒。 请回收或丢弃墨盒校准页。
5. 如果墨盒墨水充足,则打印诊断页。
3 如果仍有问题,建议更换墨盒测试。
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