Question

为什么电脑一开起来就这个界面然后登不上去 一登上去就蓝屏

Answer 1

1、软件。软件方面的原因有可能是中了什么病毒，导致系统运行异常，此种问题解决方法就是彻底查杀病毒，没什么特殊捷径；另外由于硬件的驱动不兼 容导致蓝屏，解决方法就是找出不兼容的硬件驱动，将其删除，然后更换原厂的驱动；系统不稳定也可能造成蓝屏，意思就是说安装的系统版本本身存在BUG系统原本就不稳定，所以会导致蓝屏；不同软件之间的不兼容也可能导致蓝屏。软件方面最大的可能性就是病毒和驱动不兼容这2种。
2、硬件。主板、内存、电源、硬盘的硬件故障都可能导致蓝屏。
硬件方面的蓝屏比较难排除，只能根据经验判断，一个一个硬件排除，最终确定是哪个部件出了问题,蓝屏的解决步骤就是首先重新安装系统，安装完成后，不要打开任何硬盘分区，安装杀毒软件升级至最新版本，彻底查杀硬盘看看有没有病毒，看看有没有貌似病毒等的异常文件。安装系统之后尽量安装原厂的驱动，以上步骤完成后如果还是有蓝屏故障，那么很可能是硬件原因了，建议去找专业维修的地方做个检测，叫他们查一下到底是什么原因。 另外灰尘等因素，以及主板的各个接口松动也是可能造成蓝屏的原因。可以查看CPU的硅胶是否太少了，把主板上的各个部件插严了。一般蓝屏是和内存和硬盘的关系大的，重点检测这两个

Answer 2

电脑蓝屏原因
1.软件兼容性问题引起电脑蓝屏。
2.内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏。
3.病毒木马导致电脑蓝屏，可以用腾讯电脑管家全盘查杀。
4.硬盘出现坏道导致电脑蓝屏。

Answer 3

查明原因就可以找到修复的方法了
1、重启电脑 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 一般重启就可以解决了.
2、新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢.内存条可以换个插槽试试.安装最新的设备驱动程序.建议使用腾讯电脑管家来安装驱动,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
3、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载它们.打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4、检查病毒 病毒有时会导致电脑蓝屏死机.因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,可以使用腾讯电脑管家来查杀病毒，打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
5、检查BIOS和硬件兼容性 新装的电脑如常出现蓝屏.关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.刷BIOS升级.可以使用腾讯电脑管家来清理电脑垃圾，打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
6、安装最新的系统补丁 有些蓝屏是系统本身存在缺陷造成的.可通过安装最新的系统补丁来解决.可以使用腾讯电脑管家来修复漏洞，打开腾讯电脑管家---修补漏洞---扫描漏洞--一键修复

Answer 4

蓝屏的原因多种多样的，查明原因就可以了
在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理；系统硬件冲突，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除；启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽；遭到不明的程序或病毒攻击所至：可仔细检查一下，并做好防范措施；软硬件不兼容，病毒引起的，需要进行垃圾清理，可用腾讯电脑管家进行垃圾清理。

Answer 5

首先你先选择最后一次正确配置那项开机看下，不可以的话，进安全模式，使用安全软件修复下看看，或者你在做什么操作或装了什么驱动软件之后才出现这个问题的话，就恢复没有操作之前或卸载驱动或软件。上面的这些处理之后还不可以的话，就重装系统。

追问

要怎么重装

追答

重装系统目前有u盘和光盘装两种，具体的方法找下百度经验就有非常全面的步骤

Answer 6

蓝屏就进安全模式

追问

进了之后要怎么弄

追答

只要能进安全模式，就基本可以正常启动。

追问

能进安全模式

但是正常启动不了

追答

进安全模式，看看有什么不该启动的，还不行只能一键恢复系统。

追问

要怎么恢复

追答

这个得问问客服怎么操作