为什么我手机下载的应用安装不了

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2017-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
天天开心咯47
2016-04-05 · TA获得超过849个赞
知道小有建树答主
回答量:723
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帮助的人:204万
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1、确认内存卡已安装,并可以正常使用。
2、换一个版本的浏览器安装试试
3、可以安装设置有问题,可以试试恢复出厂设置
4、以上都不能解决,可以先格一下内存卡,或者尝试刷一些其他的rom。
追问
我都刷过机了  还是不管用
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鱼块a6
2019-12-01 · TA获得超过2.5万个赞
知道答主
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读书小明白
高粉答主

2020-01-10 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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wudan1303
2016-04-05 · 超过55用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:218
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帮助的人:54.1万
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内存够不够啊
追答
够的话可能就是你下载的软件不好,建议你用品牌的软件下载试试啊。我都在用同步推下载应用的。里面资源丰富。版本也是最新的。
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