我的三星手机为什么总显示互联网停止

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2016-11-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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工具原料:三星手机

显示互联网停止的原因:是互联网程序冲突导致的

  解决方法如下:

步骤一、打开设置(如图所示)

   


步骤二、点击应用程序(如图所示)

   


步骤三、点击应用程序管理员(如图所示)

   


步骤四、点击互联网(如图所示)

   


步骤五、点击储存(如图所示)

   


步骤六、点击清除数据即可(如图所示)

   



备注:按以上步骤操作即可

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2018-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示"互联网已停止",建议:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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