Question

三星s7edge微信浮动窗口能接受信息发不出去

Answer 1

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击微信软件-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试

Answer 2

点击设置>>应用程序>>应用程序管理器>>更多>>显示系统应用程序>>浮动信息授权>>存储>>清除数据>>返回>>返回>>浮动信息>>存储>>清除数据。
然后浮窗回复微信时回弹出一个授权窗口，点击确认就可。

Answer 3

建议这样，原因是第三方软件的事就是微信团队官方的事若在使用微信时出现问题可以反馈。

Answer 4

1. 手机开启浮动信息后，出现浮动窗口但无法回复成功，

2. 建议您：点击浮动窗口回复信息时出现的授权提示，确认即可。

3. 若没有出现授权提示，查看回复信息页面右下角是否出现红色叹号。请点击红色叹号图标，直到出现浮动信息授权页面的提示，确认授权后，即可直接在浮动窗口上回复信息。

4. 若无效，查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。

5. 查看手机卡插入的卡槽是否正确，确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。

6. 关机重启或换卡尝试。

7. 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
   

Answer 5

请使用微信对浮动窗口授权