Question

Dell电脑充不进去电 充电时显示的灯一下白色一下红色怎么办

Answer 1

1、确认电源电压是否与充电器电压相同
一般笔记本充电器电压都是220V，确认一下会不会被你接到了380V工业电源上。
或者说充电器是国外品牌，每个国家通用电压都不同的，这样的话你需要重新买一个充电器
2、如果你之前用起来还好的话，现在突然不能用了
确认你的电池是不是好的，在不充电的情况下开机，能否正常开机，能的话下载鲁大师检测电池情况
确认充电器是不是好的，找一个同个接口的笔记本，使用这个充电器充电，是否会出现这种情况，还会一下红一下白的话就是充电器坏了

Answer 2

如果是关机情况下这种是这种情况：
1.电池出现了问题，建议取出电池重新插入，如果无法取出或者未解决，那就有可能是电池老坏，建议更换。
2.充电器出现问题。
如果开机出现这种情况：
1.先检查一下，戴尔笔记本系统里的电池长寿模式是不是开启了。可以打开控制面板--电源选项，检查一下电池的长寿模式之类的是不是打开了。如果打开了，就不会充电。试着关闭看看。
2.笔记本在电池选项里有一个“禁止充电”的功能，这个功能下面适配器直接给笔记本供电而不给电池充电，在这种情况下是充不 进电的。建议检查一下电池选项，看看是否禁用了笔记本的充电功能，当然win8系统略有不同。
3.
电池显示计划
在电池选项中，点击显示计划中电脑使用的显示计划，如下图，点击更改高级电源设置，查看电源是否使用，当然有的电脑有个保养电脑的显示计划，选择这个计划也会出现电源已连接不充电的情况

Answer 3

建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致（更换其他USB接口尝试，如果为台式机使用机箱后置USB接口尝试）
3.如果条件允许更换充电器充电进行测试是否正常，如果依旧无法充电，建议您送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修

Answer 4

应该是电池有问题。

1. 有可能是接触不良，打卡后面的电池，重新安装一遍

2. 有可能是电池坏了，需要换电池，或者把电池拔掉，直接电源接电使用
   

Answer 5

电池已经损坏 请更换新电池