Question

三星s6edge加只能打电话,不能接,怎么办

三星s6edge加只能打电话,不能接,怎么办

Answer 1

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

1、SIM卡接触不良导致，检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常。
2、网络信号不稳定导致无法接电话，手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题。
3、手机系统异常，可以更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号。