Question

新购戴尔灵越笔记本卡顿死机，怎么回事？

5月中旬新购了inspiron 15 3559这款笔记本，性价比是较高的，但是问题也挺多。
1、出厂自带WIN10，经专卖店更改为WIN7，500G机械盘换成120G固态盘，问题来了，使用时，屏幕闪屏，特别是切换成16位色时，闪到眼花。换另一台新机试了也如此。售后称说是这款笔记本独显基于WIN10系统设计，WIN7打显卡驱动，打不上官方驱动，只能打驱动精灵等第三方软件的驱动。
2、没办法，换WIN10吧，换了win10，还是固态硬盘，但是使用大概10-20分钟左右，无论是开网页，还是电子表格等，都会突然程序无响应，然后就像死机一样，鼠标点不动，任务管理器也无法打开，键盘快捷组合键也无法使用。再过1-2分钟，屏幕变黑，只能见到鼠标光标。于是乎长按电源键硬关机。再开机，照此循环。很无奈了。

请高手们分析下，支支招，售后也说不出个一二三来。
购21世纪的电器，真的要靠运气了.！！！

Answer 1

第一：CPU过热
第二：风扇故障
第三：系统病毒或恶意软件
建议要定时清理机箱灰尘，这样能保持散热。
英特尔最新推出了第六代酷睿产品，采用全新一代的架构，14纳米制程工艺和第二代3-D晶体管技术，拥有强大的性能，飞快的处理速度，您也可以看看。

追问

额，本来就是新购的笔记本，不存在灰尘原因，CPU是六代酷睿I5-6200的