Question

三星c7手机一直重启，新买的，开机什么都没弄就一直重启

Answer 1

你好楼主
用过三星手机：s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板：Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
新买的,建议到店铺重新退换即可 , 一般7-14天可以退换!
你不到店铺退换 , 可选店铺解决 / 售後解决
你这种无限重启是属於系统问题 , 一般重新刷机一次即可!

Answer 2

• 检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启。
  

• 若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试。更新手机系统版本尝试：设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新-更新。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
  

• 若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。