三星a7000微信来信息声音时有时无

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2016-07-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机微信来通知时无声音,建议您:
1.查看微信中是否关闭声音功能:微信-菜单键(三个点图标)-设置-新消息提醒-声音-开启。
2.调节手机声音中的音量尝试:待机页面-应用程序-设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。
3.如果依然无效,建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
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