Question

您好，我是一名学生。在登录玉溪教育云平台的时候忘记了密码该怎么办呀？

您好，我是一名学生。在登录玉溪教育云平台的时候忘记了密码该怎么办呀？

Answer 1

在登录玉溪教育云平台的时候忘记了密码：可联系在线客服联系管理员重置密码。管理员通过管理后台“基础数据-用户管理”功能，找到对应的账号信息，并帮助其重置密码。联系在线客服的操作步骤如下：

（1）百度搜索玉溪教育云平台。

（2）点击玉溪教育云平台。

（3）进入玉溪教育云平台。

（4）点击右侧人工客服。

（5）联系在线客服或者电话客服。

注意事项：

在线客服在线时间9:00-17:00，电话客服热线：4000199199，服务时间9:00-17:00。

参考资料：玉溪教育云-常见问题-如何找回密码？

Answer 2

请联系管理员通过管理后台“基础数据——用户管理”功能，找到对应的账号信息，并帮助其重置密码。

Answer 3

可以联系平台客服，让他帮你重置密码、

Answer 4

针对这个情况，你可以联系一下在线客服，让他们进行操作。