Question

你好，请问华为荣耀7死机后开不了机怎么办，充电，强制重启都不行。

Answer 1

亲，确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份），手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启。看看是否可以恢复。到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。或者关闭手机，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键（就是把声音调大的那个了）10s，大概一两分钟后进入recovery界面， 选择恢复出厂设置。最好可以先备份数据。祝您圣诞快乐哦！

Answer 2

1、确保手机处于有电状态。

2、给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手

机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份），手机卡死

无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启。

3、到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，

4、把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存

进去，存到sd卡根目录里。

5、关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。

6、或者关闭手机，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键（就是把声音调大的那个了）10s，大概一两分钟后进入recovery界面， 选择恢复出厂设置。最好可以先备份数据。