华信医院的医院文化
为了创办人民满意的医院，真正做到让患者放心，华信医院全体职工决定向社会郑重承诺：
坚持救死扶伤，不背离职业道德；
坚持依法行医，不做违法违纪事；
坚持严谨为医，不降低医疗质量；
坚持医疗规范，不进行违规操作；
坚持患者第一，不损害患者利益；
坚持诚信为人，不乱开药乱收费；
坚持廉洁行医，不收受红包回扣；
坚持优质低价，不增加患者负担；
坚持尊重患者，不泄露患者隐私；
坚持文明礼貌，不说脏话和粗话；
坚持热情服务，不推诿怠慢患者；
坚持医无止境，不贬低指责同行。 到2007年底的近期目标：将清华大学第一附属医院初步建成为具有若干国际国内先进水平的专科医学中心，基本具备教学、科研功能的综合性医院。
2011年中期发展目标：到2011年清华大学建校100周年之际，该院要努力建设成为部分学科处于国内先进水平、整体在国际国内有一定影响的综合性医院。
2020年远景规划目标：努力使清华大学第一附属医院成为国内一流、国际知名的具有专科特色的综合性现代化医院。 1、发展思路
——“突出专科，综合发展”。专科特色和水平，是衡量一家医院水平的主要标志，也是形成医院竞争力的主要方面。在保持综合性医院的前提下，重点建设包括心脏中心在内的一批高水平专科，将是该院今后长期的战略选择。
2、战略发展方向
——发展医学科学。某些医学学科（如血管医学）要跻身世界一流行列，能够解决威胁人类健康的某些重要疾病的治疗问题，有一批高水平的医学专家。
——发展健康文化。发展医学和健康新观念，促进与社会经济发展水平相适应的卫生和健康文化，争取将来对国家公共卫生事业重大决策发挥积极影响。
——发展医疗卫生产业。积极借鉴国内外医院管理的先进经验，促进与国外著名医院、医学院和其他行业的合作，打造清华品牌的一流医疗机构。
3、发展原则
——突出重点，局部突破
——以人为本，管理科学
——医、教、研、防结合
——循序渐进，追求卓越 价值观是人们判断事物重要性先后秩序的标准。作为医院文化的根本，“以人为本，发展优先，快速行动，追求卓越”的核心价值观，既是全院干部职工思考和言行的原则和指针，又是医院管理工作的重要指导思想。
1、以人为本
——对外，以就诊者（患者）为中心，把让就诊者（患者）满意放在首位。
——对内，以职工为本，把让职工满意作为管理工作的出发点和归宿。尊重职工、关心职工、满足职工、培养职工，帮助职工实现个人的社会价值和人生的追求。
2、发展优先
——“发展是硬道理”，“发展是执政兴国的第一要务”，加快发展是医院压倒一切的工作任务。
要在竞争中求发展，在发展中求生存
发展要有重点、分先后，同步发展等于没有发展
是否有利于医院加快发展，是检验一切工作的标准
要妥善处理好改革、发展和稳定的关系
要努力让职工分享医院建设发展的成果
3、快速行动
——快速行动，就是要把好的想法尽早转化为行动，努力实现高效率。快速行动，与行胜于言的清华校风是一致的。为此，医院提倡：
只争朝夕的拼搏精神
行胜于言的实干精神
艰苦奋斗的创业精神
实事求是的科学精神
4、追求卓越
——追求卓越，就是自强不息，追求完美；就是没有最好，只有更好；就是永争第一，永不满足。
追求卓越是一个共同目标，要求全体职工都要树立建设一流医院的共同理想
追求卓越是一个工作标准，要求每个部门、科室和岗位都要争取把工作做得更好
追求卓越是一种精神状态，要求全院都要强化谦虚谨慎之风、崇尚学习之风
