Question

你好，我的vivoy27升级系统后开不了机，一直出vivo标志，我想问一下怎么

你好，我的vivoy27升级系统后开不了机，一直出vivo标志，我想问一下怎么解决

Answer 1

建议您按照以下方法操作试一下：
1、先对手机充一会电，然后长按开机键30秒，看能否将手机开机。
2、双清：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。
3、如果还是无法将手机开机，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

您好 !

根据您的描述, 

VIVO Y27系统升级，开不了机的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode.

连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。

 

 

希望这能帮到你 !!