Question

为什么手机连上wifi可以用而电脑连不上呢？

Answer 1

1）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

2）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

4）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。

5）有问题请您追问我。

6）手机可以上网不能说明电脑就一定能上网，做一个比喻：一台电脑上网，一台电脑关机在开机就有可能不能上网了，但是不影响另一台电脑上网，这里说的是用路由器上网时出现的问题。

Answer 2

　原因一：
　　电脑无线设置了静态IP，而且静态IP是错的。
　　解决方法：在电脑无线设置里面把把IP改成正确的就可以。
　　原因二：
　　电脑ip是自动获取，获取重复产生IP冲突
　　解决方法：把无线禁了然后重新获取。
　　解决方法：等待一会再连接。
　　原因三：
　　电脑网卡驱动损坏
　　解决方法：重新安装网卡驱动。
　　原因四：
　　无线连接人数过多，超过了路由的连接终端的数量。一般家用路由的终端数量差不多会在30个端左右。企业级就是看性能了。

Answer 3