新鸥鹏集团的企业文化
新鸥鹏理念：做教育先锋、造精品楼盘、圆万家梦想
教育是民族振兴之基，立志于做教育先锋的新鸥鹏集团正是站在“圆万家梦想的”高度上打造着新鸥鹏教育事业；做教育先锋首先是做先进教育理念倡导着，其次是做先进教育方法的施行者，然后是做优秀教育效果的示范者。
住房是民生之本，“造精品楼盘”是新鸥鹏人实现园万家梦想在住宅事业中的践行。新鸥鹏集团造精品楼盘首先是做精品建筑，其次是精品景观，在此基础上创造精品楼盘文化，从而为广大业主带来精品生活。
因此，鸥鹏人圆万家梦想首先是圆教育梦、圆居家梦想，在此基础上实现圆学生、家长、业主，教师的梦想，同时也圆了鸥鹏人自己的梦想。
新鸥鹏宗旨：鸥鹏之梦，献给重庆
“做教育先锋 早精品楼盘 园万家梦想”是新鸥鹏集团的梦想，也是集团的宗旨。这个梦想体现了新鸥鹏集团的社会责任感，同时也可以说是社会万家的梦想。
新鸥鹏精神：使命、责任、榜样
肩负“做教育先锋、造精品楼盘、圆万家梦想”的使命，承担企业公民的社会责任，塑造时代榜样企业的形象，这是新鸥鹏的企业精神，也是新鸥鹏人的职业精神。
新鸥鹏方针：公司的事情员工来做，员工的事情公司来想
“公司的事情员工来做，员工的事情公司来想”是新鸥鹏治理方针之一，在员工与公司的雇佣与从属关系中，两者是利益共同体。员工为企业创造价值，企业向员工提供报酬。
在现代企业治理方式中，企业与员工利益分配的最高框架性标准就是“公司的事情员工来做，员工的事情公司来想”众多优秀企业都以此作为公司经营与员工管理的首要准则，重庆新鸥鹏集团将其作为企业基本方针考来实施，其为员工制定的薪酬福利体系达到了业界工业的顶级水准，被认为是当代中国企业处理公司与员工利益关系的典范。
新鸥鹏集团为员工制定了一套完善的薪酬福利体系，就其为员工提供的薪酬待遇来说，在同行业中处于高位。同时为员工提供全方位的福利，包括员工福利购房，组织优秀员工看奥运等事件。
新鸥鹏准则：纯洁、正气、忠诚、高效、和谐、专业、规范、学习、进取、开放
新鸥鹏的十大管理原则：
（1)品质略高原则
a) 企业的工作目标、产品的品质应略高于行业标准、国家标准以及市场期许标准。
b) 员工的工作标准及自我评判标准应高于上级期许的和企业的标准，争取超越顾客期望的标准。
（2)客户至上原则：
a) 所有的服务项目、服务流程及其相关制度都应围绕为顾客谋利益（购买成本、使用成本、享用效果、保值增值等利益）。
b) “刁钻”的客户是公司的市场导师，其意见值得我们洗耳恭听。
c) 不是所有人都能成为我们的客户，但我们要用对待顾客的思想对待所有人。
d) 永远让顾客占便宜，让顾客产生依赖。
e) 对顾客承诺的一定要做到；没有承诺的，尽量做到。
（3)产品创新原则：
不断寻找更好（更省钱、更省时、更方便、更人性、更好看、更环保、更有效、更时尚、更舒适、更可靠……）的产品或服务替代产品或服务。
（4)科学决策原则：
a) 决策是建立在数据资料支持和直觉判断的基础上的。
b) 信息的充分占有和信息的去伪存真是决策的第一要务。
c) 决策的成本是指决策过程成本+纠错成本+机会成本。好的决策就是决策成本最小而效益最大。
d) 当力求最优解而导致决策成本增高时，满意解优于最优解。
（5)注重过程原则：
a) 保证过程才能保证结果。
b) 制定目标→信息收集→制定计划→执行→反馈→定期检讨→回顾→报告。这才是一个完整的过程。
（6)重塑反思原则：
a) 没有最优的，只有最适合企业某一阶段的经营模式和管理制度。
b) 经营管理模式是不断调试出来的，各种总结固化的过程就是管理改进和提升的过程。
c) 职员需不断否定自己，发现自己的不足，并严格要求自己，吸纳新东西，充分相信自己的能力，通过学习、总结、提高，达到重塑自我。
d) 经验是成功的条件，也可能成为成功的障碍。
e) 管理的方向就是要今天比昨天好，明天比今天好。
（7)优化资源原则：
a) 资金、商誉、员工、团队文化、客户、分供方、学习能力、信息、管理系统、特许权、知识产权、成功和失败的经验都是资源。
b) 领导的核心能力就是争取资源，优化资源、合理配置资源的能力。员工应注重资源的积累、维护和共享。
c) 好的企业就是这样的一个增值系统：投入的资源少，而得到的增值最大。
（8)简单有效原则：
a) 信息尽可能一次传递，如果不可避免二次传递，信息首发者应对中转传递的准确性予以验证和监督。
b) 在有系统保证的前提下，一点对多点的并联传递优于逐级的串联传递。
c) 信息在表现力上，实物优于音像；音像优于图形；图形优于表格；表格优于文字；短句优于长句；要点优于论述。
d) 选用省力、省钱、省时、省事而又能准确表达的方式（面谈、便条、电话、会议、文件、传阅、电子邮件、传真、信函、口信、公告栏、网络）传递信息。
e) 当一件事复杂得不能再复杂的时候，往往简单的方法最奏效。
（9)战略伙伴原则：
a) 分供方是公司的同路人，优秀的分供方是公司竞争力所在。
b) 公司的经营活动是由无数的契约组成的。契约是神圣的、严肃的，必须遵从。
（10)一流团队原则：
a) 好团队就像一个球，推任何一点，球体都会轻松转动。你只要对我们这个团队任何一个人交待一件事，就等于已交待给我们这个团队，我们保证：信息不失真，事务要落实，落实有回音。
b) 当我们聚集在一起，所产生的综合效益不能1+1>2时，我们的机制、流程、制度一定有多余的、不合理的东西存在。
c) 最典型的团队是一流的球队，“人人都有上佳表现”和“球队得胜”并行不悖。
d) 发扬团结协作精神，通过相互沟通、相互帮助达到协调一致，特别是在面对困难及问题时，讲究及时解决问题，自觉“补位”但又不“越位”，遇到问题不推诿，问题解决后再寻找原因，从而扬长避短。
e) 建设一流团队的任务在于团队的领导，建设一流团队的责任在于每一位员工。
新鸥鹏的八大观念
（1)企业的人才观
一流的企业需要一流的人才，只有一流的人才才能打造一流的企业。
（2)企业的市场观
客户的依赖是公司存在的价值
不卖我们能造的，要卖人家想要的，忘掉我们想要的，想想人家愿付的。
（3)企业的质量观
质量是企业生存的基础，每一位员工应树立质量第一的观念，能为业主提供一流质量的产品是我们的自豪。
（4)企业的服务观
享受等值的服务是客户的权利；为客户提供服务是公司全体员工的光荣。
（5)企业的利益观
投资者的利益是公司存在的前提，为客户创造价值甚至使其物超所值是公司永恒的使命。
员工的利益是公司发展的基础。社会的利益是企业发展的基础。关心员工的利益、关心社会的利益并使之最大化是我们的使命。
（6)企业的责任观
感谢祖国、感谢社会、感谢客户、感谢企业、感谢朋友、感谢同事、感谢自己……忠于我们的事业！忠于我们的职业！忠于我们的岗位！
依法纳税是我们应尽的义务！
热心公益事业、救助弱势群体、助人为乐是我们企业的责任！
（7)企业的发展观
“做教育先锋、造精品楼盘、圆万家梦想”是我们的追求和理念，在此使命下，团结一致将企业打造成“百年老店”是企业永恒的榜样。
（8)企业的价值观
让每一位员工树立信心，实现个人价值，达到个人成功与企业理想的和谐统一，这是我们的最高理想。
什么是成功？
成功=宁静的心灵 + 人生的目标 + 金钱的自由 + 身心健康 + 爱
