联想a518手机上不了wifi

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张玲翡
2016-08-06 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2486
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建议先按以下方法排除:
1、确认是单个程序还是所有程序不能访问,单个程序:手机端是否有上网控制类软件(如云安全/酷管家-上网控制--Wifi下方将对应程序勾起即可),如未解决,建议再更换其他版本;如无上网控制类软件,确认是否有第三方软件来控制单个软件连接网络;
2、所连接的无线网络信号强度是否满格,Wifi设备受距离限制;
3、所连接的无线设备是路由器还是无线Modem,只有无线路由器方可正常使用Wifi;
4、如确认路由器,尝试将路由器改为单G模式或是重新启动尝试连接;
5、或可更换连接其他的Wifi设备来测试手机是否可使用(判断是手机还是路由设备的问题);
6、还将手机资料备份后通过无线升级(系统更新)检测最新版本升级;
5、最后仍未解决,请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
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