我有一个老三星手机,结果因为图案尝试太多锁了需要备份pin码,我也不知道pin密码是什么怎么办?

卡是联通的。... 卡是联通的。 展开
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2016-08-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,设置图案解锁时需设置备份PIN码,若您图案密码忘记,可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了,您可尝试如下操作:
1.已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
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