Question

系统升级失败了怎么办

Answer 1

• 手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。

• 例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。

• 用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

• 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

• 进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

• 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

• 选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

• 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。