Question

iphone6 plus 指纹解锁不能使用是怎么回事？

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Answer 1

原因及解决方式：

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题。

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

三、录入指纹时注意事项。

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

Answer 2

Touch ID进不去怎么办/苹果iphone6 plus的这个指纹识别功能名为“Touch ID”,可以通过指纹识别的方式解锁手机，在 App Store 和 iBooks Store 的购买或下载，也可通过你的指纹进行确认，因而不必输入密码。

Touch ID的识别度非常高，可以360度的读取你的指纹，准确的指纹识别可以让用户在解锁手机的时候更加便捷，下面我们就来看一下Touch ID的设置步骤。
进入到手机的设置菜单中，选择“通用”选项，进去之后就可以看到“密码与指纹”的设置选项
在设置指纹之前，你需要先给手机设定一个常规的解锁密码，否则的话是无法设置指纹功能的。
设置完常规密码就可以开始添加指纹，添加指纹的时候就不能使用Home键进行截图
添加指纹的时候跟着iphone6 plus的提示操作即可，来回触控Home键扫描指纹，等到图片中的指纹全部变成红色，指纹识别的第一步就完成了
在第一步成功的录入指纹之后，还需要调整手机的持握动作，这个时候大家就正常的持握手机，用最自然的方式将大拇指贴在Home键上，进行指纹细节的录入，成功识别之后整个指纹的设定就成功了。

这个时候你就可以在解锁或者下载APP的时候使用指纹来识别。大家可以看下这段指纹设置的视频，了解整个设置的过程。

Touch ID一共可以录入5个指纹，你可以自行安排指纹录入，两个人的指纹都录入在
iphone6 plus当中的话，那么这两个人都可以解锁手机。所以建议大家，除了最亲密的人以外，不要随便加入其他人的指纹，毕竟Touch ID还可以用于购买APP,还是谨慎些最好。
只要指纹录入的时候按照苹果的提示进行，成功录入之后识别度非常高.

Answer 3

怎么找回指纹解锁？

Answer 4

1、重启iPhone6 plus指纹识别不灵敏
iPhone6 plus重启开机后，首次进入系统解锁无法使用指纹解锁，需要输入一次屏幕密码进入系统，之后才可以进行指纹解锁，这点大家需要先排除掉;
2、iPhone6 plus指纹识别Home键或者手指不干净
有时候，由于iPhone6 plus的Home键或者手指有汗水或者污渍的话，也会影响iPhone6 plus指纹识别的灵敏度，建议检查一下手指和Home键上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决。
3、手指位置没有摆正
笔者在使用iPhone6 plus指纹识别的时候，有时候将手指位置没有放准确/放正或者与之前录入指纹的时候，手指放置的放置相差很大的话，发现这样也会一定程度上影响指纹识别的灵敏度，建议调整手指位置即可解决。
4、重置iPhone6 plus指纹识别设置
如果排除了以上方法，依旧出现iPhone6 plus指纹是被不灵敏的话，建议删除掉原来的指纹，重新录入新额指纹信息即可，建议录入多个手指的指纹比较好。

追问

会不会指纹识别硬件有问题呢

Answer 5

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题。
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
三、录入指纹时注意事项。
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
4：建议前往正规深圳市福田区万科富春东方大厦1301（0755-23945679）售后中心进行维修，希望可以帮到你望你采纳