Question

联想手机屏幕白屏是什么原因

Answer 1

若手机白屏，有以下几点建议尝试：
1、建议确认一下是否因操作某些软件时才导致的，可能是软件的兼容性问题。尝试卸载相关软件，或是备份下机身的重要资料防止丢失，操作恢复出厂设置看看能否改善。
2、另外，也确认一下之前有无特别操作后才导致的异常。如之前有刷过第三方固件或是root后导致的，需要重新刷机来恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险，且刷机失败将可能影响设备的保修状态，所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
3、排除系统的问题，也有可能是由于手机显示屏部分的异常（如内部排线接触不良、或是显示模块损坏等）由于此处看不到手机的具体情况，建议抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

Answer 2

建议确认一下是否因操作某些软件时才导致的，可能是软件的兼容性问题。尝试卸载相关软件，或是备份下机身的重要资料防止丢失，操作恢复出厂设置看看能否改善，或者关机重启试试看。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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