Question

华为手机屏幕不能解锁了怎么办

Answer 1

若是忘记解锁密码，或输入正确的密码不能解锁，华为也无法解开密码；若下述方法无法解决，请携带购机发票到服务网点检修。这些方法都会清除以前数据资料。1.手机找回，如果之前开启过；2.安全模式，3.强制恢复出厂设置；4.强制升级。

方法一、手机找回（EMUI 4.1及以下平台）

1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择手机找回。

输入云账号登陆密码。

6）这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点【锁定设备】

7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点下一步。再次输入登录密码确认，点下一步。

8）有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步，点锁定。

9）锁定开始后会出现“正在锁定”

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机就是。

方法二、安全模式  1. 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，试试其他方法。

方法三、强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

Answer 2

是滑动解锁还是指纹解锁呢？滑动的距离太短可能解锁失败。更改主题后，如果禁用了杂志解锁，解锁滑动的距离会比杂志解锁长，可以滑动距离适当拉长哦。
你也可以在更换主题时保留杂志解锁，或者将主题设置为默认（杂志锁屏）后用混搭功能来个性化设置。
或者设置阳光解锁特效，使屏幕动态反应解锁动作。点“主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏动画”。如果是不能指纹解锁，你先检查手机中指纹设置选项有没有开启，录过指纹没有。
如果已经录过指纹，可以进入“设置 > 指纹 > 指纹管理“，”解锁屏幕”开关要开启哦。
还有，你是不是用录指纹时的手指来解锁，如果用食指录的，用其他手指解锁是解不了的。

Answer 3