Question

h&m家的牛仔裤 有股油漆的味道 洗了之后还是去不了这个味 还能退么

Answer 1

不管在哪里买的，洗了都是不能退的。我记得HM只要没减去吊牌买回家也是可以退的，但是你洗了就已经影响二次销售了，所以原则上是不能退的。不过如果你还没有减去吊牌，可以拿回去试试。。。

追问

吊牌是已经减了的 不知道他家质量存在这么大问题 谢谢你哦

Answer 2

服装三包规定

七日内(包括七天)以退为主、十五日(包括15日)以换为主、三个月(包括3个月)以修为主。

按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任。

1：在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；

2：开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；

3：在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换

不包换范围：

1：在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换；

2：由消费者自己造成污垢的不包换；

3：有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换；

4：在规定日期外的产品不包换。