Question

您好，我新安装的联通宽带上不了网需要怎么设置

Answer 1

山东宽带用户关注并绑定山东联通10010微信后，点击查询＞固网专区＞固话、宽带、联通电视自助报障，根据提示填写相应信息自助报障就可以。

Answer 2

路由器重新进行设置后才可以上网。
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。10、用腾讯电脑管家的电脑诊所-上不了网-修复一下这个问题。

Answer 3

1、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。
2、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
3、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
4、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
5、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
6、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
7、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
8、电脑中有腾讯电脑管家的用户可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复；

Answer 4

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址
还有个办法就是打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网——立即修复。。

Answer 5

首先检查网卡和驱动、网线等
如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网
则很可能是IP地址设置错误或自动分配的与实际不在同一网段所致。需要正确配置IP地址
点击 “网上邻居”——“本地连接”—“属性”；点击本地连接属性窗口中的Internet协议 PS：如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为自动获得。
也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）