Question

下载软件时出现：系统版本过低，当前app不支持你的系统。怎么办？（我是苹果4的手机）

我的手机ios是7.1.2，上面显示软件是最新版本
怎么更新系统？求详细解说（如果带图会更好）

Answer 1

出现这种情况是因为手机的系统版本低，升级手机系统即可解决这个问题，具体操作步骤如下：

1、打开手机，点击“设置”，如下图所示；

2、点击“通用”，如下图所示；

3、点击“软件更新”，如下图所示；

4、点击“现在安装”，完成设置，如下图所示。

Answer 2

就是手机系统太低了跑不起这个程序，比如这个程序最低要在ios6系统下运行，但是手机是ios5的系统，那就需要升级才能下载了，手机升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，升级方法及要求如下：
1、OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。
2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。
3、需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。

Answer 3

就是你下载的app在你的手机上用不了，不是因为硬件问题，而是因为你手机的操作系统不支持这款app软件。

追问

那怎么办？

Answer 4