金立手机,不能看短信怎么办

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Santa8Klaus
2018-04-13 · TA获得超过1.2万个赞
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1、确认是所有短信还是个别短信,若是个别短信,确认是否设置了骚扰拦截;若仅是服务类型短信无法接收

2、若是所有短信无法查看,可到手机设置→更多→默认信息(6.0的为:设置→应用→配置应用→默认应用→默认短信应用)确认是否为“信息”,若为其他(如手机管家、AMI换机等),则将其选择为“信息”

金立手机常见问题处理方法:


1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等,无法编辑桌面

原因分析:

“访客模式”被开启。


解决办法:

在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”

会出现的“故障”。



2、看不到通讯录(联系人)

原因分析:

“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。


解决办法:

进入“联系人”,点击“菜单键”—>“显示分类”,对显示分类进行设置,如设置为“所有联系人”。

3、不充电及不开机(尤其是一体机)

原因分析:

很大一部分不充电、不开机是由于匮电(手机过放造成电池越低电量)引起的。不充电、不开机只是一种假象,只需对电池进行激活即可。


解决办法:

用原配充电器对手机进行充电,通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可激活电池。显示正在充电信息,并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品,且充电电流不宜超过1.5A),可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键7.5秒,重新激活电池。


正确使用电池的方法:

1、不要等电池完全没电了才充电,即避免过放;

2、锂电池可随用随充,不用等电池快没电了才充电,同时也要注意不要充太长时间(过充)。

4、拍照发白

原因分析:

1、手机被ROOT(2013年及以前上市的智能手机,不允许ROOT,ROOT后会造成一些问题,拍照发白为其中之一)。

2、系统原因;

3、硬件故障。

解决办法:

1、首先输入指令“*#7552#”查看是否被ROOT,若显示结果为“Normal”,而未被“ROOT”,可尝试恢复出厂设置看能否解决。

2、若恢复出厂设置不能解决,以及输入指令“*#7552#”显示为“Looked”或“您的系统被root修改过,已被刷非原装ROM”(手机被ROOT),都需送售后处理。


Luminous125
2017-01-19 · TA获得超过1万个赞
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1、确认是所有短信还是个别短信,若是个别短信,确认是否设置了骚扰拦截;若仅是服务类型短信无法接收2、若是所有短信无法查看,可到手机设置→更多→默认信息(6.0的为:设置→应用→配置应用→默认应用→默认短信应用)确认是否为“信息”,若为其他(如手机管家、AMI换机等),则将其选择为“信息”
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