Question

Win10系统下载速度特别特别慢怎么办，应该不是网络问题吧，百兆宽带怎么办呀？

Answer 1

你得判断下，百兆光纤理论下行是12.5M/s，如只有下载慢并不一定就是宽带慢，找不到下载资源才是最重要的;而且迅雷非会员会特别慢。
如干什么都慢，有可能win10在更新。
你可在底部任务栏点右键，查看任务管理器连网情况。
再不行打客服电话，让师傅上门检查

Answer 2

宽带网速慢的常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；

二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；

三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；

四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；

六、线路的原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎