Question

我的笔记本是 sony VGN-NW235F 安装了XP系统以后，FN热键都不能用了，屏幕亮度等调不了，请高手指点，谢谢

Answer 1

你这个问题我曾经也遇到过，是在我重装系统之后，键盘上的快捷键全部失效了。
　　通过800-820-2228电话咨询了客服，下载了几个驱动程序，安装后问题得到了圆满解决。现把方法共享于你。
　　
　　首先登录以下页面：http://service.sony.com.cn/vaio/General/DownloadByCat.aspx?Category=NBK
　　选择你所使用的笔记本型号后，可以看到一个类似于驱动程序下载的列表。
　　
　　在“原版驱动下载”下方找到“VGN-****系列原始应用程序”（****是您机器的具体型号），点击进入，点击页面下方的“继续”，进入页面后点击“同意”。
　　首先请找到“Sony_Shared_Library”这个驱动程序，下载保存。然后找“Sony_Utilities_DLL”，下载保存。最后找“VAIO_Event_Service”，下载保存。
　　请您务必记清楚，请按照上面的下载顺序依次安装这三个程序，并且每安装完一个程序，就必须重新启动计算机一次（如果没有自动重启，请手动重启）。也就是说，一共经过三次重启之后，您的快捷键就可以恢复正常使用了。
　　
　　如果仍有疑问，可以给我发站内消息。

Answer 2

不会吧

如果是（非ghost方式）正常安装，应该可以正常识别键盘。

也可以在设备管理中删除键盘，按电源开关4秒强行关机，再重启，让windows自动安装。

（如果是日文键盘，如果没有正确识别，自己修改下键盘属性即可）