职场上,为什么“会说话”就是比“会做事”重要

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来自忠臣庙朴实的墨兰
2019-03-15 · TA获得超过254个赞
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职场上,也许你能力很强,做得很多,但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。其实,不要小看说话这门艺术。
一个人的成功,知识技能和沟通能力同样重要。空有才能却不善交流的人,是无法笑傲职场的。来和小编一起学习一下如何让自己在职场和生活中更高效沟通吧!
人们往往想当然地以为谈话就等于已经沟通过了。殊不知,谈话和有效沟通完全不是一回事,你并不知道对方的内心是怎样的。

什么是有效沟通?简单来说就是:对方完全明白你说的每一句话、自己完全明白对方说的每一句话。并且你们达成了一个目的,不管这目的是否功利。
有效的沟通能力是必备生活技能之一。
无论是为了在工作中更好地跟老板和同事打交道,还是生活中更好地和朋友玩耍,以下9种沟通小技能一定可以对你有所帮助。
1.注意你的肢体语言小动作也能出卖你
你去找同事帮忙:“和我一起讨论个Idea吧!”但却抱着胳膊,一副拒人千里之外的样子。
你的这些肢体言语透露出来得其实比你想象的多得多。即使不发一言,哪怕一个细微的眼神,一个小小的动作,你也是在交流。
举个例子:当你跟一个同事交流时,她上半身正对着你,看起来像是很认真,但是她的腿脚却朝着门——这时候你就要注意,她可能想结束这次谈话了。她的脚告诉你她想离开。即使腿交叉着,但脚的位置也会释放出信号。

多注意肢体语言,可以让你的沟通更顺畅。
尝试着使你的肢体状态和谈话对象一致,这将能缓解交流中的紧张和不安,并尽快协定出解决方案:
“如果你在肢体上和谈话对象保持一致的状态,比如坐着或站着时,肩靠肩面向同一个方向,这能让你的处境顺畅一点。”
跟素未谋面的人第一次会见时,这招尤其有效。一开始就建立亲密关系非常困难,尝试一下这个方法或许能使境况大大不同。
2.交流时不要有坏的语言习惯
“嗯……那个……”、“我了个去……”等口语表达,有时候能分分钟毁掉一个谈话。特别是当这谈话发生在上下级,甲方乙方之间,不适当的用词或满嘴跑火车,都会给人极其不靠谱的印象。
留心你自己的口语习惯,注意不要在公开场合使用诸如“我去”之类的表达。
在比较正式的说话场合,姿势和语言最好保持一致,例如把手从口袋里面拿出来,或是在正式发言前停顿一下,不要着急。
相信我,这些停顿时的短暂冷场并不会对听众产生多少影响。
3.备足闲聊的话题找到共鸣
闲聊是一门艺术,但并不是所有人都能掌握它。
当和那些你不熟悉的人聊天时,不可避免的尴尬的冷场总会出现,闲聊在这个时候就大大地有用了。
家庭话题、工作吐槽、娱乐悠闲……这些话题总能让你迅速发起对话,甚至可以把闲聊发展成为深度交流,这使你更容易和对方找到共鸣。在广泛的社交中闲聊总会让你感到开心有趣。
4.讲个故事做个有意思的人
英语中专门有一个词叫:Storytelling,用于描述“讲故事”这件事。
在生活中,你总能发现:TED的演讲者在演讲时能够让听众聚精会神而不打瞌睡不玩手机,最后掌声如雷;好的销售一席话说完,就让消费者主动购买自己的商品;金牌编剧的剧本能看得人泪眼模糊……
简单来说,一个善于Storytelling的人,其目的是以好的方式让别人认同自己的观点和想法,让自己想要传达的内容被人欣然接受。
会讲故事,你的魅力值和认同感将大大提升。看书看电影的时候,寻找其中有趣的故事。成为一个有意思的讲故事的人,要知道,每个人都至少有一个特别精彩的故事,关键在于你能不能把它讲出来。
5.问对方问题并重复他的最后一句话
在实际交流的时候,沟通可能并不是那么顺畅,有很多时候你会错听甚至错误地理解对方的话语。
因此,问对方问题、重复对方的最后几句话——以示你在认真听他们说话,对他们的话题感兴趣。这能让你保持清醒,理清可能被会被误解的内容。
如果不小心冷场了,这种方法也很有效。有的人为了暖场,经常问一些“明天天气怎么样”这样的问题,这只会让氛围更加尴尬,你看到对方脑门上飞过的乌鸦了吗?
不妨试试这种问题:“周末你有什么出游计划吗?”或者“最近在读什么书?分享下吧!”,是不是感觉亲切多了?
6.针对你的听众调整说话方式
最好的沟通者总是会针对不同的听众调整说话的方式,在办公室跟老板聊天和在咖啡馆跟同学侃大山,你的语调和措辞肯定不一样。
所以要针对你的听众调整说话方式,和别人交流时要先认清别人对此事已有多少了解。
百度网友d0604a7
2019-02-28 · TA获得超过3913个赞
知道小有建树答主
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无论是在职场上,或者在什么情况下,会说话,总比会做事重要。干的多,失误就多,有句话是这样说的,干的干,看的看,看的还给干的提意见,总之,会干的不如会说的,只说不干,就不会出错,所以,会说话,比会干事重要得多。但是,话又说回来,只会做事,不会说话,往往别人不会知道,比如记者,没有人在别人面前宣传,别人也不会知道你做事特别好或特别会做事。
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电商达人秀
高粉答主

2017-06-23 · 电商领域的一个老炮!
电商达人秀
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职场是社会的缩影,因此要先会做人,后会做事。 一个人闷头做事所创造的价值远远小于一个和睦的团队。 而和睦的团队来源就在于会说话,会做事。
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匿名用户
2019-03-09
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我觉得会说话的人情商很高,他嘴巴有时候动一动就可以让你心甘情愿地帮助他做事;当然会做事也很重要,但是如果你光会苦干,不会说话,一开口就容易得罪人,遭人讨厌,是会被孤立的。我觉得看一个人情商高不高说先就是会说话。懂得说话的人再加上一点努力,会走得更远
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翟佑04z
2019-02-28 · 贡献了超过260个回答
知道答主
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在单位里,会说话能让人身体放松,l心情高兴。还能使气氛活跃。在这样轻松的环境中提高了工作效率。人们当然喜欢这样的人,而只会做事,不会说话,相处时给人压抑的感觉,工作也不会感到乐趣。总之智商重要,情商更重要。
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