Question

未能恢复iphone4S。发生未知错误（-1)怎么办？

我看到解决办法如下（如果不是下面方法，请另外给正确方法。感恩）：
1.出现（-1）能开机的ios设备：先把Windows/System32/drivers/etc/hosts文件备份 2.把hosts文件删除 3.用admin开启iTunes 4.进dfu恢复 5.完成 6.关itunes 完成后记注把hosts文件放回！
2.按照1的做法，此时不要恢复，用红雪提出DFU模式。然后Windows/System32/drivers/etc/hosts的全部内容删除！切记，不要断开USB！否，还会出现（-1）！
3.关闭所有的杀毒软件和防火墙，和一些聊天工具！
4.用逆火软件进行操作！【必须保存现有的设备固件的SHSH】
5.此时，ios设备已完美运行！
如果方法一试过，恢复时还是-1，就应该售后了，其原因是硬件出现了问题！
在此，我想问下：1）上面解决方案中如何进入dfu恢复？
2）红雪是什么？软件吗？
3）必须保存现有的设备固件的SHSH，如何保存？

Answer 1

解决方法一、打开iCloud服务1、iCloud是苹果公司提供的云服务备份了，我们可以把通讯录、备忘录等备份到苹果公司的iCloud服务器上去。2、在iPhone中点击“设置”点击进入。3、然后在点击iCloud选项。4、在此需要登录自己的AppleID账号来登录（如果没有appleid推荐阅读：苹果appleid注册_怎么注册appleid）。5、登录appleid之后就可以实现利用iCloud进行数据同步备份了。解决方法二、用iTunes软件在电脑上做完全备份。1、在电脑中安装iTunes软件以后，把iPhone与电脑连接起来。2、然后在iTunes识别到了iPhone设备以后，请点击窗口中的iPhone图标。3、在iPhone摘要中点击“立即备份”按钮。4、然后选择要备份的数据点击备份即可把数据备份到电脑中了。

追问

你好 感恩你的回答，只是无法开机呀，白苹果出现没几秒就自动关机插在电脑或者电源上在充电。按开机键和home键可进入恢复模式但我使用iTunes和爱思助手刷机都不能恢复固件后正常使用。提示：无法恢复。怎么办？感恩