Question

迅雷7用户无法登陆

刚刚充了钱 却无法登陆 我用旁边我同学的电脑可以登录 而我的却不能总是登陆超时 不知是什么问题，重装一下软件不管用 网络没有问题 是什么原因呢？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实问题出现时间。

①如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

②建议重新启动迅雷，尝试下。

③建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件

④拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

2、删除ver1文件或重新安装尝试。

①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后，重新启动迅雷尝试。

②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7，然后，登录http://dl.xunlei.com 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。（一定要卸载后重新安装，最好换个磁盘安装下，避免覆盖上旧问题了）

更多详情，请点击这里。

希望能够帮到您。

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Answer 2

那就是电脑的问题呗，可能是什么软件冲突

Answer 3

有时迅雷的服务器有问题，要维护，所以可能会有登不上去的问题，不是你家网速的问题，有时我的登上去还自己掉下来了。过一段时间再登就可以了