Question

硬盘中病毒怎么办？

Answer 1

　　1，Flash BIOS被破坏。重写BIOS程序（一般需专业技术人员进行）或者更换主板。

　　2，CMOS被破坏。将CMOS放电，然后用计算机的设置程序进行重新设置。
　　3，引导区或主引导扇区被破坏。某些杀毒软件可以备份和恢复系统主引导区和引导扇区信息，用此功能进行恢复。若能找到具有相同类型硬盘、同样地分区和安装有同样地操作系统的其他计算机，可利用它进行备份，然后恢复被病毒破坏的引导区或主引导扇区。
　　4，文件丢失。若有备份文件，病毒对磁盘的破坏均可通过备份文件进行恢复。如果没有备份文件，有些较为复杂的操作，例如部分文件分配表被破坏，需专业技术人员来进行，碰到这种较为复杂的情况，可向有关人员、公司求救。
　　注意事项：
　　当系统出现了如下现象时，有可能是感染了病毒：
　　1、屏幕突然出现某些异常的字符串或者特定的画面。
2、屏幕出现不断的滚屏、数据排列混乱等异常现象。
3、系统运行速度明显降低，有时候如同死机了一样。
4、文件长度无故增加或者文件突然丢失。
5、以前可以正常运行的程序突然不能运行。
6、系统总是莫名其妙地瘫痪。
7、系统经常无故对磁盘进行读写操作。
8、系统突然无法进入C盘。
9、磁盘的可存储空间突然无故减少。
10、磁盘上突然增加新的文件，包括隐含文件以及和文件名和系统文件名相似的文件。
11、磁盘文件分配表突然损坏。

Answer 2

硬盘中病毒解决方法如下：

1、将移动硬盘插入电脑，用 在 360安全卫士+ESET Smart Security 环境下插入已经感染了文件夹.EXE病毒的U盘，进行病毒的查杀。

2、学会防止移动硬盘被exe病毒的侵染，我们可以使用360杀毒软件的U盘防护功能。为U盘设置相关的防护保镖。

3、如果U盘中没有相关的重要文件，可以讲U盘直接格式化处理；

4、打开U盘时候右键打开的方式，同时，双击U盘上的文件夹前，先右击该文件夹，在弹出的菜单中单击“属性”，查看它的类型是文件夹还是程序文件，是文件夹可以打开它，是程序文件则千万不能打开，应立即删。

硬盘损坏的文件注意事项：

• 数据病毒破坏或杀毒软件删除后，应立即关闭电脑，防止对丢失数据造成更严重的损坏；

• 定期对重要数据做好备份；

• 安装正版安全软件，定期查杀病毒；

• U盘或移动硬盘在进行读写操作时，切忌对其热插拔，防止损坏文件系统；

• 慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘。

硬盘损坏的文件处理方法：

• 首先在电脑中下载安装数据恢复软件，将移动硬盘连接到电脑，并保证被电脑识别。打开数据恢复软件，选择“硬盘分区丢失/损坏”恢复模式。（鼠标停留在功能按钮可查看详情）点击进入移动硬盘，点击下一步 进入扫描阶段，扫描后会出现你所丢失的文件，选中要恢复的文件，点击下一步。

• 选择需要恢复的文件，用户可以对文件进行预览，查看是否是自己想要找回的文件。然后点击下一步。（文件丢失后，文件名称也会被系统自动更改名称。如果未扫描到需要文件，请使用“万能恢复”模式再次扫描恢复。）

  

• 选择恢复文件存放目录。用户可以将文件恢复到电脑上，以防止造成数据覆盖问题，然后点击下一步，等待恢复完成即可。