手机指纹解锁突然不能用怎么回事求助

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科技源于生活
高能答主

2021-06-20 · 科技改变生活,科技让我们进步!
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可能是系统版本更新了,但是自己的手机没有更新导致的

升级版本步骤如下:

1、以华为手机 p10  plus为例,操作系统是EMUI,首先重启一下手机,看指纹锁是否会出现,如果出现了可以解决问题了。

2、如果重启不行,看看有没有新版本要更新,有的话更新一下手机系统再试试。

3、都不行就选择将手机恢复出厂设置

低调boy传奇
高粉答主

2018-10-28 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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若手机指纹解锁没反应了,建议您:

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。

2、确保手指覆盖整个HOME键(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹)。

3、重新注册多个手指的指纹尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。

扩展资料:

指纹解锁的步骤:

1、指纹采集。第一次采集指纹的时候,经常同一个手指也要全方位的录入一遍,这是为了将整个指纹完整的记录下来,因为指纹片段并不能作为识别的证据。

2、指纹评估。对整个信息进行严格的判断,如果不合格是需要重新采集。

3、提取特征。这一步是相当关键的一步,需要强大的算法软件进行支持,将采集到的指纹终结点,分叉点,分歧点,孤立点,环点,短纹等等信息进行数学转换,并且保存在数据库中。

4、指纹匹配。如果再次识别到的指纹具有以上信息,就可以确定身份信息并且执行操作。

参考资料来源:共产党员微信公众号:指纹解锁到底什么原理?

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2021-12-23 · TA获得超过1233个赞
知道小有建树答主
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如果您使用的是一加手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。


如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

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三星问答服务
2018-03-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
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若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户并且联网状态,
使用三星账户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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vivo
2021-03-10 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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建议携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
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