Question

OPPO R11s手机用不了4g网络，只能用3g网络上网，怎么处理

Answer 1

联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件：
【条件一】在4G网络覆盖范围内；
【条件二】使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡；
【条件三】手机支持4G网络只有以上条件全部满足，才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足，也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖，只有2G网络覆盖。

Answer 2

1、OPPO手机无法使用4G网络，一般是由于手机非4G手机，SIM卡不支持4G网络、所在地方4G网络覆盖不全、4G网络不稳定、网络设置开关等因素导致。
2、先确认手机是否是4G手机，SIM卡是否是对应4G网络卡；
3、确认4G网络开关是否打开。在设置--常规--移动网络--首选网络类型打开4G/3G/2G。
4、所处的地方是否有移动4G网络覆盖；
5、跟身边使用同一运营商网络的朋友对比下，更换朋友的SIM卡对比测试。
6、如果都测试了，排查了设置问题、客观运营商网络问题、SIM卡问题，建议带上手机及时送到当地的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

你买的是专用机，不是全网通！刷机就行了