去证券公司面试柜员,要注意哪些方面?主考官会问哪些问题?

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罪不过妖娆
2017-12-30 · TA获得超过6.6万个赞
知道大有可为答主
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  1、首先要在面试中保持良好的仪态,握手,微笑谈话,倾听完问题后短暂思考并回答,适时的对某些复杂问题用“对不起我没听清”或者“对不起我没有明白您的意思”来与提问者短暂互动,回答问题时调理清晰,不清楚的问题直接回答:“对不起这个问题我不知道。”
  2、证劵行业是很注重风险控制和自我学习能力的。要充分的展示自己的诚实。并充分的表现出自己对持续学习能力的肯定。
  3、在面试前准备一些应对证劵客户(潜在的意向客户和已存在的有问题需要解决的客户)临柜时发生问题的解答方案。
  4、安抚客户情绪和了解客户需要并解决问题,是柜员工作人员主要职责,所以主考官一般会围绕着这方面提问。
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