12315可以投诉长城宽带吗
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可以投诉。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
扩展资料:
消费者协会履行下列公益职能:
(一)为消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护合法权益的能力,引导消费者文明消费、健康消费、节约资源和环境友好消费;
(二)参与制定与消费者权益有关的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参加有关行政部门对商品和服务的监督检查;
(四)就涉及消费者合法权益的问题,向有关部门报告、查询并提出建议。
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我不知道你投诉的内容是什么?如果小区施工挖断宽带线路、或人为毁坏室外接线盒等迟迟无人修理、付宽带费迟迟无人来安装等可以打电话95079投诉。如果因为宽带信号不好,常常掉线又连接上,这种投诉是徒劳的,起诉到法院也无用[网络问题取证困难],因为长城宽带属于价廉质差,就象你到农贸市场去买鸡,农村散养活的老母鸡每只在60元至100元,饲养场活的肉鸡每只30多元,刚死的鸡每只1元就能买到[我们本地规定,商户禁止出售病鸡、死鸡,违者重罚或停业清除出场],死鸡肉烧熟肯定没有活鸡肉烧熟口感好,价钱不一样。你被脑残就花那一点点钱装了长城宽带,你还想怎么样?凑合着用吧!你也可以把现在的长城宽带低价转让给别人或免费送给朋友,然后装网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带[电话10000]、联通宽带[电话10010],家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足,上网永远无烦恼。如果为省钱你又装上移动宽带或广电宽带,装后一使用,可能你会骂自己是脑残了。
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2019-10-02
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长城宽带确实越来越垃圾了,网速不稳定,处理故障慢,要退费还不给退,装的时候告诉你是7天无理由退款的,长城宽带因为退费问题,国家已经警告多次,但是不知道为什么还是一直出现这问题,应该是国家领导受到他们的贿赂了。大家以后千万别装长城宽带了
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长城宽带垃圾网站 每次报修就是上报或加急 但等了三天都没反映,12315又打不通 真是投诉无门
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我交费6年,用了两年,极度麻烦,常常断网,95079打不通,投诉无门,网点关闭多年,自认倒霉,干脆转网移动,省心,余下四年的网费作贡献,无办法。
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