Question

您好，我是一名快递员，收件人说没收到，，收件人家员工接收。监控显示我已送到，我该怎么办

您好，我是一名快递员，收件人说没收到，，收件人家员工接收。监控显示我已送到，我该怎么办我已送到货了，地址写的是她家店，我送到之后员工接手的，之后监控显示我拿着货进屋的，出来的时候货已没在我手里，过了十天。收件人说没收到货，现在我该怎么办？

Answer 1

让店员贪了吧，找人调监控，监控可是个好东西

追问

已经有监控，但是不承认啊

追答

监控无法作假，去寻求公安机关的帮助，你可以说：你已经送到了，还有监控帮你作证，这说明这快递不是你没送到，而是你们内部人员丢失，这与你们快递员无关

Answer 2

有监控还怕个卵 他要说你没送到 你就把视频拷贝一份 报警处理

Answer 3

有监控就不怕，你系统里应该是做签收了的吧？

追问

已经签收了，收件人就说没收到货

追答

可以找签收店员对质（当然是好好说话，然后观察它店里是否有监控），有说是什么东西吗？货值很大？

追问

店里监控好像有。但是不让我们看。说是鞋子，很大！

Answer 4

找个律师咨询一下吧，有监控应该很容易的

Answer 5

只要有监控！110帮你搞定一切

追问

可是报警了，警察不管

追答

你可以打114查询！你就说我丢了东西，警察居然不管我该找谁。他们会给你电话。

追问

哦，这个事情打官司会怎么样？

追答

打官司需要钱 时间 两种你有吗

追问

那收件人现在就是不承认啊，感觉特别冤

追答

找他的员工对至