Question

苹果6国行原装充电器为什么老是不支持此配件？

Answer 1

建议通过以下方法查看是哪里造成的原因后解决：
1、电压不够：建议换个插口（如本来是插在电脑上充电，可以换个地方）或者把手机的屏幕亮度调到最暗，开启飞行模式，然后重新插上充电器。
2、数据线不是原装：充电器是原装但数据线不是原装也会出现此问题，重新更换使用原装的手机数据线再进行充电。
3、检查室温是不是过低：苹果为iPhone电池设置了温度过低保护，温度太低有时候手机会无法充电，以防止电池里产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。
4、充电头用久了老化或者是接口脏了：换一个充电头。拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后在接口里轻轻打摩几下，再重新插入充电。

Answer 2

建议尝试一下以下的处理方法：
一、清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
二、重新启动您的iOS设备。
三、尝试其他USB线缆或充电器。
四、确保您装有最新版本的iOS。
五、联系Apple支持以安排检修。

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