你好,法律有规定快递一定要有签收底单的吗?
事情是这样的,我做跨境电商的,线上索赔需要用到快递的签收底单,但是申通快递并没有签收底单,他提供了收件人仓库的入仓证明来证明包裹已经签收,但是我要这个入仓证明没有用,一定...
事情是这样的,我做跨境电商的,线上索赔需要用到快递的签收底单,但是申通快递并没有签收底单,他提供了收件人仓库的入仓证明来证明包裹已经签收,但是我要这个入仓证明没有用,一定要签收底单才能线上索赔。想请问下,是不是有入仓证明便拿他们没办法?
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法律规定是要有签收底单的,顾客投诉快递公司 由快递公司举证玩,出示快递签收底单,否则判快递公司责任。
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关于快递,在这方面的法律还不是很完善,只有一些指导性政策。
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是有这样的规定,不过在现实里一般都没有,执行
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