Question

我的银行卡因为异常交易被终止非柜面交易了？

我想问问我可以去柜台取钱吗？带着身份证去任何一个招商银行网点都行吗？还是必须要去开户行证明？我是郑州的，我的卡是在四川的时候办的工资卡。

Answer 1

若提示您的账户交易异常，为保护您的账户资金安全，我行会按规定暂停您账户的非柜面业务，请速持本人有效身份证件到我行任一网点办理核实手续。
（应答时间：2020年1月9日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）

Answer 2

是的；对于不法分子用于开展电信网络新型违法犯罪的作案银行账户和支付账户，应当对账户开户人名下其他银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务。

自2017年1月1日起，对于不法分子用于开展电信网络新型违法犯罪的作案银行账户和支付账户，经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行和支付机构中止该账户所有业务。

银行和支付机构应当通知涉案账户开户人重新核实身份，如其未在3日内向银行或者支付机构重新核实身份的，应当对账户开户人名下其他银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务。银行和支付机构重新核实账户开户人身份后，可以恢复除涉案账户外的其他账户业务。

扩展资料：

终止非柜面交易的相关要求规定：

1、银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系，对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。

2、对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后可以保持不变；对于单位批量开户，预留财务人员联系电话等情形的，应当变更为账户所有人本人的联系电话。

参考资料来源：百度百科-中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知

Answer 3

若提示您的账户交易异常，为保护您的账户资金安全，银行会按规定暂停账户的非柜面业务，请速持本人有效身份证件到银行任一网点办理核实手续。
拓展资料：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个"无支票、无现金社会"的梦想成为现实。
2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费 。2019年4月22日，中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告(2019)》 。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡--百度闪付卡 。8月31日， 中国银联发布首款数字银行卡"银联无界卡"。
2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。
银行卡交易异常的原因
第一，多次密码输入错误会导致银行卡冻结，当用户使用银行卡进行交易时，银行卡交易会异常。
如果多次密码输入错误，银行卡将被冻结，不能再使用。当银行卡被冻结时，银行卡的所有交易都会出现异常，给银行卡的使用带来麻烦。
第二，银行卡因某种原因被他人冻结，导致银行卡交易异常。
当用户的银行卡因个人债务问题被他人起诉时，其他人会封存用户的银行卡，导致银行卡交易异常。当用户的银行卡被冻结时，银行卡的所有对外转账和支付功能将不被使用，这将影响用户的正常使用。
第三，如果银行卡超过有效期，则银行卡的交易异常。
有些银行卡有一定的有效期，在有效期内可自由使用。如果银行卡超过有效期，银行卡将无法使用，交易异常。
第四，银行卡芯片损坏，银行卡交易异常，因为办理业务时无法识别银行卡。
目前大部分银行卡都有芯片，而用户在使用银行卡时必须通过识别芯片使用。如果银行卡芯片损坏，用户在使用银行卡时将无法正常交易，给用户带来麻烦。

Answer 4

建议登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-睡眠户激活，尝试办理解除暂停非柜面业务，服务时间：9:00-21:50。
应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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